Politica de confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate are rolul de a enunța scopurile prelucrării datelor cu caracter personal în cadrul site-ului www.huddle.ro („Website-ul”) și al aplicației informatice de facturare, gestionare și administrare de documente financiar-contabile sau administrative Huddle („Aplicația”), conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare „GDPR”), al Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 și al Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.

Prezenta Politică de confidențialitate se completează cu Termenii și condițiile disponibile pe Website și în Aplicație, iar termenii definiți în cuprinsul Termenilor și condițiilor au același înțeles și în cadrul Politicii de confidențialitate.

Această Politică de confidențialitate privește datele cu caracter personal ale vizitatorilor Website-ului, ale reprezentanților Utilizatorilor (persoane juridice), ale Utilizatorilor (persoane fizice), ale reprezentanților furnizorilor (persoane juridice), ale furnizorilor (persoane fizice), ale angajaților autorităților publice și ale participanților la evenimente, conferințe, târguri.

Prin intermediul acestei Politici de confidențialitate vă vom informa cu privire la:

• ce date cu caracter personal prelucrăm;
• în ce scop prelucrăm datele cu caracter personal și care este temeiul juridic al prelucrării;
• pentru cât timp stocăm datele cu caracter personal;
• dacă există destinatari către care sunt transmise datele cu caracter personal;
• dacă intenționăm să transferăm datele cu caracter personal către o țară terță sau o organizație internațională (din afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European);
• dacă luăm decizii automate sau facem profilări;
• drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată.

2. Date despre operator

Societatea CASSA DIGITAL SOFTWARE S.R.L. (denumită în continuare „Huddle”), cu sediul social în București, Sector 2, Cal. Moșilor nr. 158, parter, modul P193, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/10442/2019, cod fiscal 41497978, reprezentată legal prin dl. Fugaru Dumitru Cornel și dl. Teodoroiu Daniel, în calitate de administratori, e-mail team@huddle.ro, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

3. Ce date prelucrăm și în ce scop

A. Ale vizitatorilor Website-ului și ale Utilizatorului (persoană fizică) sau ale reprezentantului Utilizatorului (persoană juridică)

1. Datele prelucrate automat în timpul vizitării Website-ului

Navigatorul dumneavoastră (browser-ul) transmite automat, de fiecare dată când accesați Website-ul, date care sunt stocate în fișierele jurnal ale serverului. Aici sunt incluse următoarele date (denumite în cele ce urmează „Datele din fișierele jurnal”):

• informații despre tipul de navigator și versiunea acestuia;
• informații despre sistemul de operare al dispozitivului de pe care accesați Website-ul;
• informații despre furnizorul de servicii de Internet și adresa IP; și
• data și ora accesului.

Datele din fișierele jurnal sunt evaluate anonim în scopul îmbunătățirii continue a Website-ului, al adaptării acestuia și al remedierii prompte a erorilor, în cazul în care acestea apar pe parcursul utilizării Website-ului. În aceste scopuri, prelucrăm aceste date potrivit interesului nostru legitim de a îmbunătăți Website-ul și de a-l păstra într-o formă fără erori.

Într-un format anonimizat, Datele din fișierele jurnal sunt utilizate exclusiv pentru detectarea erorilor de funcționare și asigurarea securității sistemului, inclusiv pentru detectarea și urmărirea tentativelor de acces necorespunzător și fraudă sau a tentativelor de abuz. Datele sunt stocate o perioadă de 30 de zile și sunt apoi șterse, cu excepția cazului în care stocarea pe o perioadă mai lungă de timp este necesară în scopuri probatorii. În cazuri individuale, Datele din fișierele jurnal pot fi transmise către autoritățile de cercetare.

Totodată, pentru a putea ține cont de preferințele pe care le-ați exprimat în sesiuni de navigare anterioare, pentru a adapta Website-ul la dispozitivul pe care îl folosiți și pentru a soluționa problemele pe care le-ați putea întâmpina la accesare, prelucrăm următoarele date:

• adresa IP;
• identificatori cookies;
• alți identificatori online;
• identificator unic de dispozitiv (ID universal unic – UUID);
• data și ora accesării Website-ului;
• istoricul vizitelor;
• solicitarea web;
• data și ora solicitării/data și ora accesării Website-ului;
• tipul dispozitivului de pe care accesați Website-ul;
• tipul de browser de Internet și limba browser-ului;
• informații despre evenimentele survenite pe dispozitivul dumneavoastră (de exemplu, erori);
• informații cu privire la setările hardware ale dispozitivului dumneavoastră;
• informații despre locul în care vă aflați când accesați Website-ul.

Datele necesare pentru afișarea corectă a Website-ului pe dispozitivul pe care îl folosiți le prelucrăm în interesul nostru legitim de a vă pune la dispoziție un Website care funcționează corect. Identificatorii din cookie-uri și ceilalți identificatori online folosiți pentru analiză sau marketing îi prelucrăm doar cu consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004), așa cum este descris la secțiunea 6.

2. Datele prelucrate în timpul utilizării Aplicației

Prin solicitarea de ofertă pentru Accesul în Aplicație sau pentru contractarea unui alt Serviciu disponibil în cadrul Aplicației, realizată telefonic, pe Website sau în Aplicație, ținând cont de faptul că dumneavoastră acționați în calitate de Utilizator (persoană fizică) sau de reprezentant al Utilizatorului (persoană juridică), în scopul transmiterii ofertei solicitate, vom prelucra următoarele date cu caracter personal completate de către dumneavoastră:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• număr de telefon.

Atunci când veți avea Acces în Aplicație, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• crearea și administrarea Contului de utilizator;
• gestionarea relației dintre Utilizatori și facilitarea comunicării între aceștia;
• gestionarea documentelor încărcate în Aplicație;
• menținerea evidenței documentelor încărcate în Aplicație;
• gestionarea Comenzilor plasate;
• emiterea facturii și înregistrarea plății;
• generarea de facturi și proforme în Aplicație;
• furnizarea serviciilor comandate;
• realizarea mentenanței Contului;
• îmbunătățirea serviciilor oferite;
• diagnosticarea și remedierea problemelor tehnice;
• îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, obligații fiscale);
• constatarea sau revendicarea unui drept în instanță;
• prevenirea fraudelor.

Pentru îndeplinirea scopurilor menționate anterior în legătură cu accesul în Aplicație, vom prelucra următoarele date cu caracter personal:

• nume și prenume;
• poziția în cadrul companiei pe care o reprezentați (Utilizatorului);
• opinii;
• date despre factură și plată;
• adresa;
• contul IBAN;
• date legate de card (nume titular, număr card, cod CVV, data expirării).

În situația în care dumneavoastră acționați în calitate de reprezentant al Utilizatorului (persoană juridică), ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe îndeplinirea interesului nostru legitim de a gestiona relațiile de afaceri cu Utilizatorul pe care îl reprezentați și pe îndeplinirea obligațiilor legale.

În situația în care dumneavoastră acționați în calitate de Utilizator (persoană fizică), ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe executarea contractului la care dumneavoastră sunteți parte sau pe necesitatea de a face demersurile necesare la cererea dumneavoastră înainte de încheierea contractului și pe îndeplinirea obligațiilor legale.

3. Date prelucrate în vederea funcționării în parametri optimi a Website-ului și a Aplicației

Pentru a asigura funcționarea Website-ului și a Aplicației și pentru a vă notifica asupra informațiilor care vă privesc în calitate de Utilizator (persoană fizică) sau de reprezentant al Utilizatorului, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul transmiterii de mesaje/alerte. De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul realizării statisticilor interne privind funcționalitatea Website-ului și a Aplicației.

Vom prelucra următoarele date:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• număr de telefon;
• adresa IP;
• date din loguri de acces și utilizare.

Temeiul acestor prelucrări va fi interesul nostru legitim de a menține Aplicația și Website-ul în parametri optimi de funcționare.

4. Date prelucrate în vederea oferirii unui răspuns la o cerere/sesizare/reclamație

Ne puteți contacta prin completarea formularului de contact disponibil pe Website, telefonic sau prin e-mail la adresa team@huddle.ro.

Pentru a răspunde cererii/sesizării/reclamației dumneavoastră, vom prelucra următoarele date cu caracter personal:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• număr de telefon;
• orice alte date și informații cuprinse în cererea/sesizarea/reclamația pe care ne-o transmiteți.

În acest caz, ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe îndeplinirea interesului nostru legitim de a răspunde cererilor/sesizărilor/reclamațiilor primite, iar atunci când ne cereți o ofertă sau o prezentare, pe demersurile necesare, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract. Pentru trimiterea formularului nu este necesar consimțământul dumneavoastră.

Mesajele trimise prin formularul de contact ajung pe e-mail la echipa Huddle prin serviciul de e-mail al Cloudflare (vezi secțiunea 5).

După soluționarea solicitării dumneavoastră, datele cu caracter personal vor fi șterse în măsura în care și dacă nu avem o obligație de a le stoca din motive prevăzute de legislația comercială și fiscală.

5. Comunicare în scop de marketing

Pentru a vă trimite comunicări și oferte cu privire la produsele, serviciile și promoțiile noastre (din inițiativa noastră), este necesar să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. În acest caz, prelucrarea datelor va fi întemeiată pe consimțământul dumneavoastră.

Vom prelucra următoarele date cu caracter personal:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• număr de telefon.

Dacă și în măsura în care ați consimțit să primiți informații în scopuri publicitare (spre exemplu, v-ați înscris să primiți newsletter prin e-mail), însă ulterior nu mai doriți să primiți asemenea informații publicitare, vă puteți revoca în orice moment consimțământul pe care ni l-ați dat, iar revocarea va produce efecte pentru viitor (spre exemplu, vă puteți retrage consimțământul utilizând link-ul de dezabonare inclus în newsletter).

B. Ale reprezentanților furnizorilor

1. Pentru a putea desfășura relații de afaceri

Pentru a putea începe și menține colaborarea cu furnizorul pe care îl reprezentați, este necesar să prelucrăm anumite date cu caracter personal ale dumneavoastră în calitate de reprezentant al furnizorului.

În acest caz, ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe interesul nostru legitim de a gestiona relațiile de afaceri cu furnizorii. Pentru îndeplinirea acestui scop, vom prelucra următoarele date cu caracter personal:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• număr de telefon.

2. Soluționarea solicitărilor/cererilor/reclamațiilor

Pentru a putea răspunde eventualelor solicitări, cerințe, reclamații sau oricăror altor întrebări pe care ni le transmiteți în cadrul relației contractuale cu furnizorul pe care îl reprezentați, vom prelucra următoarele date cu caracter personal:

• nume și prenume;
• adresa de e-mail;
• număr de telefon;
• orice alte date și informații cuprinse în cererea pe care ne-o transmiteți.

În acest caz, ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe îndeplinirea interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor/cererilor/reclamațiilor primite.

C. Ale angajaților autorităților publice

Pentru a putea gestiona relația cu autoritățile publice, precum și pentru a ne putea îndeplini obligațiile legale (cum ar fi depunerea sau ridicarea unor documente, răspunsul la solicitările unor autorități, plata unor contribuții, taxe și altele asemenea), vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de reprezentant al unei instituții publice.

Pentru îndeplinirea acestui scop, vom prelucra următoarele date cu caracter personal:

• nume și prenume;
• calitatea deținută în autoritatea publică din care faceți parte;
• semnătura dumneavoastră (de exemplu, semnătura din registrele de control pe care legea ne obligă să le ținem).

În acest caz, ne bazăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin, respectiv pe interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite din partea autorităților publice.

D. Ale participanților la evenimente, conferințe, târguri

Dacă ne vizitați standurile din cadrul evenimentelor, conferințelor sau târgurilor la care participăm, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le furnizați în mod voluntar pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră (de exemplu, pentru discuții și oferte viitoare) sau pentru a păstra legătura cu dumneavoastră.

Datele cu caracter personal pe care ni le puteți furniza cu ocazia evenimentelor, conferințelor sau târgurilor le prelucrăm în interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor dumneavoastră sau pentru a păstra legătura cu dumneavoastră.

La standurile noastre și la evenimentele pe care le organizăm, facem ocazional fotografii și filmări în scopuri de documentare, marketing și mass-media, care sunt publicate, printre altele, pe paginile noastre de pe rețelele de socializare (ex. Facebook sau Instagram) sau pe Website. În acest caz, vă vom indica în mod expres acest lucru prin postarea unui anunț la stand și vă vom solicita acordul pentru realizarea fotografiilor și filmărilor și pentru utilizarea acestora.

4. Care sunt drepturile dumneavoastră

Conform legii privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi în legătură cu activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal pe care le realizăm:

1. Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține o confirmare a prelucrării sau nu a datelor dumneavoastră cu caracter personal și acces la acestea prin furnizarea unei copii a datelor cu caracter personal (în cazul în care datele sunt prelucrate).

2. Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal despre care considerați că sunt inexacte. De asemenea, aveți dreptul să ne solicitați completarea datelor dumneavoastră cu caracter personal despre care considerați că sunt incomplete.

Pentru a putea da curs solicitării dumneavoastră, trebuie ca, odată cu cererea de rectificare, să:

• precizați clar datele cu caracter personal despre care credeți că sunt inexacte sau incomplete;
• explicați cum ar trebui rectificate sau completate datele dumneavoastră cu caracter personal; și
• furnizați dovezi despre inexactități, acolo unde este cazul.

3. Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, iar Huddle va da curs solicitării dumneavoastră doar dacă se aplică una din următoarele circumstanțe:

• datele cu caracter personal nu mai sunt necesare Huddle pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
• inițial ați consimțit la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Huddle, dar v-ați retras consimțământul și nu există alt temei legal pentru prelucrare;
• Huddle a colectat sau prelucrat datele dumneavoastră cu caracter personal în mod ilegal;
• Huddle are obligația legală de a vă șterge datele;
• datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu utilizarea Website-ului sau a Aplicației de către un copil care are vârsta sub 16 ani și pentru care consimțământul pentru prelucrarea datelor nu a fost acordat sau autorizat de către titularul răspunderii părintești asupra acestuia.

Huddle poate refuza în totalitate sau parțial ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele circumstanțe:

• prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și la informare;
• prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale a Huddle (de exemplu, conform Legii nr. 16/1996 privind Arhivele Naționale) sau pentru îndeplinirea unei sarcini executate în interes public;
• prelucrarea este necesară pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
• prelucrarea este necesară în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal în cazul în care se aplică una din următoarele circumstanțe:

• contestați exactitatea datelor, pentru o perioadă care permite Huddle să verifice exactitatea datelor;
• prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal și solicitați în schimb restricționarea utilizării lor;
• Huddle nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar dumneavoastră le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
• vă opuneți prelucrării pentru motive ce țin de situația dumneavoastră particulară, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Huddle prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.

5. Dreptul de a vă opune prelucrării

Aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive ce țin de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă temeiul care stă la baza prelucrării este interesul legitim al Huddle. În acest caz, Huddle nu va mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care Huddle demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Aveți dreptul de a vă opune oricând prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scop de marketing direct, inclusiv creării de profiluri în legătură cu marketingul direct.

Aveți dreptul de a vă opune, din motive ce țin de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini din motive de interes public.

6. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și pe care le-ați furnizat Huddle într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără a întâmpina obstacole din partea Huddle, în cazul în care:

• prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe un contract încheiat cu Huddle la care dumneavoastră sunteți parte; și
• prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.

7. Dreptul de a nu face obiectul unui proces decizional individual automatizat, inclusiv pentru crearea de profiluri

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau care vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

Huddle poate lua decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, în una dintre următoarele situații:

• decizia este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și Huddle;
• decizia este autorizată prin legislația care se aplică Huddle și care prevede măsuri corespunzătoare pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale dumneavoastră;
• decizia are la bază consimțământul explicit al dumneavoastră.

Cu toate acestea, în prezent, acordăm atenția umană necesară datelor dumneavoastră cu caracter personal, prin intermediul personalului nostru. În condițiile actuale, nu veți face obiectul unei decizii a noastre bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră (inclusiv crearea de profiluri) care să producă efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau care să vă afecteze într-un mod similar într-o măsură semnificativă.

8. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Pentru formularea unei cereri în legătură cu unul dintre drepturile menționate mai sus (punctele 1–7), vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail team@huddle.ro. Huddle nu va percepe nicio taxă pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră atât timp cât cererea dumneavoastră nu este excesivă sau nefondată. Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de o lună, cu posibilitatea prelungirii acestui termen cu încă două luni dacă va fi necesar, ținând cont de complexitatea și numărul cererilor, cu informarea dumneavoastră prealabilă, inclusiv în legătură cu motivele întârzierii.

5. Cui transmitem datele cu caracter personal

Furnizorul de servicii de plată

Datele cu privire la plăți vor fi transmise către furnizorul de servicii de plată pentru prelucrarea plăților. Dacă efectuați plata prin platforma Stripe, veți fi redirecționat către site-ul web stripe.com prin intermediul unui link. Vă rugăm să consultați Termenii și condițiile generale, Condițiile de utilizare și Politica de confidențialitate utilizate pe site-ul stripe.com. Menționăm că datele cu privire la plăți nu sunt stocate în niciun moment pe serverele Huddle, ci sunt prelucrate și stocate doar de către instituția de autorizare a tranzacției sau de către o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare a datelor de identificare a cardului, despre a cărei identitate veți fi informat anterior introducerii datelor.

În cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de cardul utilizat sunt introduse direct în sistemele Visa sau MasterCard. Această măsură de siguranță presupune redirecționarea dumneavoastră, în momentul efectuării plății, pe o pagină securizată unde înregistrarea fiecărui deținător de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzacție online.

Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV/CV2).

Cloudflare

Website-ul este găzduit de Cloudflare, Inc. (SUA), care acționează ca persoană împuternicită de Huddle. Cloudflare prelucrează adresa IP și datele tehnice ale fiecărei cereri ca să livreze paginile și să protejeze Website-ul, transmite pe e-mail mesajele trimise prin formularul de contact și păstrează evidența alegerilor privind cookie-urile, într-o bază de date din Uniunea Europeană. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European se face în baza Cadrului UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), la care Cloudflare a aderat, și a clauzelor contractuale standard. Detalii: cloudflare.com/privacypolicy.

Google

Dacă acceptați cookie-urile de analiză sau de marketing, pe Website se încarcă Google Tag Manager, prin care folosim Google Analytics (analiză) și Google Ads (marketing). Aceste servicii sunt furnizate de Google Ireland Limited (Irlanda) și Google LLC (SUA), denumite în continuare „Google”. Google primește adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, paginile vizitate și identificatorii din cookie-urile descrise la secțiunea 6. Temeiul este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR). Înainte de alegerea dumneavoastră, Website-ul nu încarcă niciun serviciu Google.

Datele pot fi transferate către Google LLC în SUA, în baza Cadrului UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), la care Google LLC a aderat. Pentru mai multe informații, vizitați policies.google.com/privacy.

Meta (Facebook, Instagram)

Dacă acceptați cookie-urile de marketing, folosim Meta Pixel, un serviciu al Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda), denumită în continuare „Meta”. Pixel-ul transmite către Meta adresa IP, informații despre browser, paginile vizitate și identificatorii din cookie-urile _fbp și _fbc, ca să măsurăm eficiența reclamelor de pe Facebook și Instagram și să le afișăm persoanelor potrivite. Temeiul este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR). Fără acordul dumneavoastră pentru marketing, Meta Pixel nu se încarcă.

Pentru colectarea acestor date pe Website și transmiterea lor către Meta, Huddle și Meta sunt operatori asociați (art. 26 din GDPR), conform condițiilor Meta pentru operatori asociați. Prelucrarea ulterioară a datelor este în responsabilitatea Meta. Datele pot fi transferate către Meta Platforms, Inc. în SUA, în baza Cadrului UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework). Detalii: facebook.com/privacy/policy.

Linkuri către alte site-uri

În cazul în care furnizăm link-uri către site-uri web ale altor organizații, această Politică de confidențialitate nu acoperă modul în care acea organizație prelucrează datele cu caracter personal. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale celorlalte site-uri web pe care le vizitați.

Autorități publice

În situația în care se impune, în scopuri limitate de cooperarea cu autoritățile publice și în concordanță cu legile aplicabile, Huddle poate să dezvăluie datele dumneavoastră cu caracter personal anumitor autorități publice (de exemplu, autorități fiscale, autorități de aplicare a legii, inclusiv a legii penale).

Menționăm că vom coopera în totalitate cu autoritățile publice în orice investigație care are legătură cu orice conținut sau activitate ilegală pe Website sau în Aplicație.

6. Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site le salvează în browserul dumneavoastră. Tratăm la fel tehnologiile asemănătoare, cum ar fi stocarea locală a browserului și pixelii. Pe Website folosim trei categorii:

• necesare: fac Website-ul să funcționeze și rețin alegerea dumneavoastră privind cookie-urile; nu necesită consimțământ;
• de analiză: Google Analytics ne arată câți vizitatori avem și ce pagini sunt citite; se activează doar cu acordul dumneavoastră;
• de marketing: Google Ads și Meta Pixel măsoară eficiența reclamelor și ne permit să afișăm reclame relevante în rețeaua Google, pe Facebook și pe Instagram; se activează doar cu acordul dumneavoastră.

Până la alegerea dumneavoastră, Website-ul nu încarcă niciun serviciu de analiză sau de marketing. Google Tag Manager, prin care se încarcă serviciile Google și Meta, pornește doar după ce acceptați cel puțin o categorie, iar fiecare serviciu primește doar acordul pentru categoria lui (Google Consent Mode).

Când faceți o alegere, păstrăm o evidență a ei: identificatorul aleator din browser, alegerea pe categorii, versiunea banner-ului, pagina și data. Evidența nu conține adresa IP sau alte date care să vă identifice direct și ne ajută să demonstrăm consimțământul (art. 7 alin. (1) din GDPR). O păstrăm 3 ani, într-o bază de date Cloudflare din Uniunea Europeană.

Alegerea dumneavoastră se păstrează în browser timp de 6 luni, după care vă întrebăm din nou. O puteți schimba sau retrage oricând, la fel de ușor cum ați dat-o, din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul fiecărei pagini. La retragere, ștergem cookie-urile de analiză și de marketing salvate pe Website și reîncărcăm pagina. Cookie-urile salvate de Google pe domeniul doubleclick.net le puteți șterge din setările browserului.

Pentru modul în care Google și Meta prelucrează datele colectate prin aceste servicii, consultați secțiunea 5 și politicile lor de confidențialitate.

7. Cât timp vom stoca datele dumneavoastră

Stocarea datelor cu caracter personal se face pe servere din România și Germania. Website-ul și formularul de contact sunt găzduite de Cloudflare (secțiunea 5), iar evidența alegerilor privind cookie-urile se stochează în Uniunea Europeană.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate în conformitate cu politica noastră de stocare a datelor cu caracter personal, care atribuie o perioadă de stocare în funcție de scopul prelucrării și categoria de date prelucrate.

Perioadele stabilite sunt bazate pe prevederile legale (în special din domeniul protecției datelor cu caracter personal), având în vedere, de asemenea, obligațiile de stocare a anumitor date, termenele de prescripție aplicabile, practicile recomandate în materie și scopurile activității noastre.

Pentru Website, perioadele sunt următoarele:

• datele din fișierele jurnal: 30 de zile (secțiunea 3.A.1);
• mesajele trimise prin formularul de contact: până la soluționarea cererii, apoi doar cât cer legislația comercială și fiscală (secțiunea 3.A.4);
• evidența alegerilor privind cookie-urile: 3 ani;
• cookie-urile: duratele din tabelul de la secțiunea 6.

8. Refuzul furnizării datelor cu caracter personal

În funcție de scopul prelucrării, nu aveți obligația de a ne furniza datele dumneavoastră cu caracter personal, însă, în anumite situații, dacă nu ne oferiți datele cu caracter personal necesare, nu va fi posibil pentru noi să asigurăm accesul și utilizarea Aplicației, respectiv utilizarea Website-ului.

9. Actualizări

Dacă în viitor va fi necesar să revizuim această Politică de confidențialitate, vom publica pe Website și în Aplicație politica de confidențialitate revizuită și vom semnala versiunea actualizată modificând data „Ultimei actualizări” din partea de sus a politicii.

10. Contact

Dacă aveți întrebări, reclamații sau aveți nevoie de informații suplimentare despre această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa team@huddle.ro și vom face tot posibilul să răspundem în cel mai scurt timp.

Citește și: Termeni și condiții